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东丽区多举措提升社会事务领域审批服务质效
来源:东丽区政府 发布时间:2025-11-28 08:24

一是主动靠前。围绕办学许可证等事项,提供申报材料、场地标准等方面专业化“勘前指导”,帮助申请人提前规避风险,申报成功率提升80%以上。

二是多维延伸。用好“线上‘二维码’矩阵+线下办事指南”,聚焦线上难以解决的问题,及时提供个性化“上门式”指导服务;结合需异地办理的业务,推出全程线上跟踪、电话协办的“跨域通办”服务;针对线上操作不熟练用户,实施全程跟踪办理,目前已提供各类帮代办服务200余次。

三是数据赋能。梳理公共场所卫生许可等15项全链条事项,建立“零见面”审批服务衔接机制,推进“政务+互联网+邮政”深度融合,实现“一次不用跑”。

四是智能预警。聚焦证照临期情形,建立动态管理台账,通过短信、电话等方式,提前1个月提醒延续、换证。今年以来,办理换发业务200余件,有效避免因许可证过期带来的经营风险。

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