静海区“三办并举”深化“高效办成一件事”_各区动态_天津政务网

静海区“三办并举”深化“高效办成一件事”

来源：静海区政府发布时间：2024-12-05 08:41

一是突出“专区＋专人”，强化“线下办”。设立“一件事”线下服务专区，加强窗口服务人员业务培训，78个关联性强、涉及面广、办理频率高的事项，通过信息梳理、部门联动、重构流程，整合成“我要成立民办非营利性职业培训机构”等区级特色“一件事”服务场景，通过线下专区，实现材料线下一次提交，窗口联动一次办理，多口归集一窗出件，“套餐式”服务让群众办事更便捷。

二是拓展“数据＋共享”，推动“掌上办”。依托“静心办”智能服务平台，通过整合数据资源要素，开设“高效办成一件事”线上专区。手机登录“静心办”平台，访问“高效办成一件事”快速申报线上综窗，即可实现对国家级、市级“高效办成一件事”重点事项和区级“高效办成一件事”拓展事项的快速申报及处理，办事群众“掌上”就可直接向相关单位提交办事申请，享受“清单式”服务。

三是聚焦“审批＋服务”，抓好“领帮办”。对跨领域、跨行业、跨部门行政审批事项进行梳理，力争从源头上整合“一件事”，在流程上打通“一次办”，在服务上推动“一件事一次办”。聚焦“一件事”办理，抓好日常服务领帮办、特殊人员代理办、午间时间延时办、休息时间预约办，实现政务服务“不打烊”，群众办事“零障碍”。

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